Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

VitaForce respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich služeb. Vaše soukromí je pro nás prioritou a dodržujeme všechny platné právní předpisy včetně GDPR.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro zpracování vaší objednávky a komunikaci s vámi. Patří sem jméno, příjmení, adresa, telefon a e-mail. Údaje o platbách zpracovává bezpečně náš platební partner. Žádné citlivé údaje neukládáme na našich serverech déle, než je nutné.

3. Účel zpracování

Vaše údaje používáme výhradně pro zpracování objednávek, doručení produktů a zákaznickou podporu. Můžeme vás kontaktovat ohledně stavu vaší objednávky nebo důležitých informací o produktech. Marketing zasíláme pouze se souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

4. Sdílení údajů

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě nezbytných partnerů pro doručení a zpracování plateb. Všichni partneři jsou vázáni smlouvami o ochraně dat. Údaje neprodáváme ani nepronajímáme komerčním subjektům. V případě právních požadavků můžeme údaje poskytnout pouze oprávněným orgánům.

5. Vaša práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, smazání nebo omezení zpracování. Můžete požádat o přenos údajů nebo odvolat souhlas. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na níže uvedené adrese. Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů.

6. Bezpečnost údajů

Používáme moderní bezpečnostní opatření včetně SSL šifrování pro ochranu vašich dat během přenosu i uložení. Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizace systémů. V případě narušení bezpečnosti vás budeme okamžitě informovat.

Kontaktní informace