Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností VitaForce s.r.o. a zákazníky při nákupu produktů VitaForce Pro. Objednáním produktu souhlasíte s těmito podmínkami. Podmínky jsou v souladu s českým právem a směrnicemi EU. Vyhrazujeme si právo podmínky upravit s předchozím oznámením.

2. Objednávky a platby

Objednávku můžete podat prostřednictvím našeho webu nebo telefonicky. Přijímáme platby kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení e-mailem. Objednávka je závazná po našem potvrzení dostupnosti produktu.

3. Dodání a přeprava

Standardní dodací lhůta je 2-4 pracovní dny po zpracování objednávky. Doprava je zdarma při objednávkách nad 500 Kč. Produkty zasíláme pouze na území České republiky. Balíčky jsou pečlivě zabaleny a pojištěny. O odeslání vás informujeme e-mailem s číslem pro sledování zásilky.

4. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta začíná dnem převzetí zboží. Pro odstoupení nám zašlete písemné oznámení. Zboží musí být vráceno nepoškozené v originálním obalu. Kupní cenu vrátíme do 14 dnů na váš účet, poštovné za vrácení hradíte vy.

5. Záruka spokojenosti

Nabízíme 30denní záruku spokojenosti na všechny naše produkty. Pokud nejste spokojeni s účinky VitaForce Pro, vrátíme vám plnou částku. Stačí nás kontaktovat a zaslat zpět i prázdný obal. Tato záruka platí i při částečném spotřebování produktu. Naším cílem je vaše spokojenost a zdraví.

6. Reklamace

Reklamace můžete uplatnit do 24 měsíců od koupě. Kontaktujte naši zákaznickou podporu e-mailem nebo telefonicky. Vadné produkty vyměníme nebo vrátíme peníze podle vašeho přání. Reklamace budou vyřízeny do 30 dnů od doručení. O výsledku vás budeme informovat písemně.

7. Závěrečná ustanovení

VitaForce Pro je doplněk stravy, není náhradou pestré stravy. Před použitím si přečtěte pokyny a upozornění na obalu. Produkt není určen dětem, těhotným a kojícím ženám. V případě zdravotních problémů se poraďte s lékařem. Tyto podmínky se řídí českým právem.

Kontaktní informace